VIITORUL CRM: TENDINțE șI PREDICțII

Managementul Relațiilor cu Clienții reprezintă o platformă esențial pentru orice firmă ce vrea să administreze relațiile cu consumatorii săi eficace. Într-un mediu tot mai, CRM oferă beneficii importante companiilor de toate dimensiunile.Folosind Managementul Relațiilor cu Clienții, firmele au posibilitatea să urmărească tranzacții